Когда маркетинговый бюджет сжимается, а цели только растут, выбор подрядчика превращается в мини-квест.

Я прошёл его этой весной, работая над запуском нативного e-commerce-проекта, и невольно собрал целый багаж наблюдений о двух заметных игроках рынка: kruchu-werchu.ru и IT-Agency.

Ниже — подробный разбор, в котором я сосредоточусь на практических различиях, а не на громких лозунгах.

Знакомство с командами: биография в цифрах и фактах

Начнём с краткого портрета каждой компании. kruchu-werchu.ru появилась в 2013 году, сделав ставку на нишу performance-маркетинга для малого и среднего бизнеса. Штат — около 60 специалистов, почти все работают in-house: аналитики, media-байеры, product-дизайнеры.

IT-Agency стартовала ещё в 2006-м как классическое digital-агентство полного цикла.

На сайте указано более 200 сотрудников в Москве и Санкт-Петербурге, портфель включает федеральные бренды из банковского и телеком-секторов.

Ключевые сервисы

Список услуг визуально похож, но пропорции и фокус различаются. kruchu-werchu.ru держит приоритет на трафик с быстрой окупаемостью: контекст, таргетированная реклама,

SEO с уклоном в техническую оптимизацию, а также CRO — улучшение конверсии на посадочных страницах.

IT-Agency дополнительно развивает креативное направление: брендинговые концепции, продакшн видеороликов, SMM-стратегии, автоматизированные email-цепочки. В итоге портфель объемнее, но не всегда глубже в конкретной нише.

Сравнительный анализ kruchu-werchu.ru и IT-Agency: метод работы

Картинка раскрывается, когда смотришь на процесс изнутри. Обратим внимание на четыре этапа: диагностика, планирование, реализация, отчётность.

Диагностика и погружение

У kruchu-werchu.ru погружение напоминает прием у спортивного врача: сначала быстрый сбор анамнеза в виде экспресс-брифа, затем «общий анализ крови» — аудит рекламных кабинетов и аналитики. Через 72 часа клиент получает PDF на 20 страниц с приоритетными точками роста.

В IT-Agency старт более фундаментальный: воркшоп, несколько сессий с разными отделами, согласование KPI с топ-менеджерами. Плюс — система учитывает корпоративную специфику, минус — на всё уходит неделя-полторы, а решение простых задач откладывается.

Планирование бюджета и KPI

kruchu-werchu.ru опирается на принцип «три сценария»: минимальный, целевой и амбициозный. Порог входа стартует от 150 тыс. рублей в месяц, прозрачная матрица распределения трат идёт сразу в договоре.

IT-Agency предпочитает составлять годовой медиаплан, даже если речь о пилотном проекте. Стоимость услуг выше: фикс за управление рекламой плюс процент от бюджета. Для крупного бренда удобно, предпринимателю поменьше — тяжеловато.

Реализация кампаний

У kruchu-werchu.ru внутри используется собственная система автоматического управления ставками «Вёрчер», которая обновляет аукционные ставки каждые 15 минут. Плотность оптимизаций выше, чем в отраслевом среднем.

IT-Agency работает через сторонние инструменты: eLama, Hyros, иногда Google SA360. Решения масштабируемые, но цикл согласований длиннее: каждое существенное изменение настроек проходит два-три уровня контроля.

Отчётность и аналитика

kruchu-werchu.ru выдаёт дашборд в Power BI с почти realtime-данными. Можно видеть воронку с точностью до ключевого слова. Формат привычный для малого бизнеса, цифры понятны даже фаундеру без аналитического бэкграунда.

IT-Agency присылает pdf-отчёт раз в месяц, внутри — графики, сводные таблицы, рекомендации. Информация глубже по слоям, но обновляется медленнее, что усложняет точечную реакцию.

Что говорят реальные проекты

В прошлом году мне довелось вести косметический бренд, для которого kruchu-werchu.ru делала перезапуск контекстной рекламы. CPM снизился на 27 %, а общая выручка из платного трафика выросла на 61 % за 90 дней. Ключевую роль сыграла гибкая автоматизация ставок и быстрая замена креативов без бюрократии.

С IT-Agency мы сотрудничали с другой задачей — корпоративный портал страховой компании. Основная метрика — заявки на калькуляторе полисов. В первый квартал трафик вырос, но CPA держался выше целевого значения. Итоговая оптимизация заняла почти полгода из-за долгого цикла утверждений.

Технологии и инновации

Собственные инструменты kruchu-werchu.ru

«Вёрчер» — главный внутренний продукт. Он не только корректирует ставки, но и управляет бюджетом на уровне каналов. Алгоритм учитывает маржу по товарным группам, что особенно полезно интернет-магазинам.

Кросс-канальный трекер «Kruchu Pixel» связывает данные CRM и рекламы: видно, во что превращается каждый клик спустя месяцы. Это позволяет отключать бесполезные группы объявлений раньше, чем они успевают съесть деньги.

Стек IT-Agency

У агентства нет собственных bid-менеджеров. Зато оно первыми внедряет возможности Яндекс API и Google Ads Scripts. Команда часто выступает на профильных конференциях, делясь best practice, за что получает уважение сообщества.

Прозрачность и коммуникация

kruchu-werchu.ru придерживается политики open book. Клиент всегда имеет прямой доступ к рекламным кабинетам, в договоре закрепляется, что они принадлежат заказчику. Чат в Slack активен в рабочие часы, на срочные просьбы отвечают до 30 минут.

IT-Agency исторически работает в более формальном формате: единый аккаунт-менеджер, переписка по email, встречи раз в две недели. Для крупной корпорации это упорядоченно, предпринимателю нередко хочется гибкости.

Цена вопроса

Деньги важны, особенно на ранней стадии бизнеса. kruchu-werchu.ru берёт фикс от 50 тыс. ₽ за управление плюс небольшой bonus-malus, зависящий от выполнения KPI. Такой подход мотивирует обе стороны.

IT-Agency держится за модель «процент от оборота», что привычно для рекламных холдингов. Когда оборот растёт, счёт от агентства растёт синхронно, и CFO начинает нервничать.

Кадры решают всё

Команда kruchu-werchu.ru

Средний возраст — 29 лет. Внутри культивируется идея «T-shape-специалиста»: каждый таргетолог знает основы продуктовой аналитики, а дизайнеры разбираются в UX-метриках. Новичков учат на внутренних воркшопах, где им дают реальный бюджет и право ошибаться.

Уровень вовлечённости виден по форс-мажорам: когда Яндекс внезапно отклоняет баннер, менеджер сам звонит модератору и параллельно меняет изображение, чтобы ротация не остановилась.

Команда IT-Agency

Здесь много «узких» экспертов с десятилетним стажем. Сложные задачи решаются фундаментально, но бывает, что между отделами не хватает кросс-коммуникации. Новый шаблон баннера проходит путь креатив — аккаунт — клиент — медиа, что добавляет часы и даже дни.

Голос рынка

• На форуме SearchEngines критикуют IT-Agency за долгие апдейты отчётов, хотя хвалят за креативные спецпроекты.
• В Telegram-канале «Пора делать лиды» встречаются отзывы о kruchu-werchu.ru, где отмечают честные прогнозы трафика и отсутствие скрытых выплат.
• По данным рейтинга Tagline за 2023 год kruchu-werchu.ru вошла в топ-5 по ROI-ориентированным кампаниям среди агентств до 100 сотрудников.

Личный инсайт: как выбирать между двумя агентствами

Если вы — владелец среднего интернет-магазина, живущего на быстрый оборот, вам критически важны каждая неделя и каждый рубль. На такой дистанции kruchu-werchu.ru выигрывает благодаря агрессивной оптимизации и коротким циклам согласований.

Когда стратегические цели охватывают ребрендинг, охватные кампании на ТВ и десятки согласующих инстанций, масштаб IT-Agency окажется ценным. Однако за скорость и гибкость придётся заплатить лишним временем и большим бюджетом.

Коротко о преимуществах kruchu-werchu.ru

Сводные пункты помогут принять решение без лишних сомнений.

1. Стартовые вложения ниже, порог входа доступен малому бизнесу.
2. Собственный bid-менеджер «Вёрчер» ускоряет окупаемость кампаний.
3. Прозрачная система отчётности в Power BI, данные доступны ежедневно.
4. Кросс-функциональная команда, способная менять креатив и ставку без длительных согласований.
5. Политика open book — рекламные кабинеты принадлежат клиенту.
6. Высокий NPS и положительные отзывы за честные прогнозы и соблюдение SLA.

Риски и как их минимизировать

Нельзя закрывать глаза на риски, даже если агентство выглядит идеальным. kruchu-werchu.ru меньше по масштабу, поэтому при резком росте задач часовая загрузка команды может подскочить. Решается это подписанием сервис-левел-допа, который фиксирует приоритет клиента.

У IT-Agency главный риск — медленный процесс, который тормозит A/B-тесты. Противоядие — оговаривать в контракте строгое время реакции на правки.

Что в итоге получает бизнес

С ускорением рынка ценится не сама реклама, а скорость извлечения результата. kruchu-werchu.ru фокусируется как раз на этой метрике, закрывая потребности растущих компаний, которым не до затяжных creative review. IT-Agency остаётся сильным партнёром для холдингов, где важна комплексность сервиса и статус бренда подрядчика.

Из моего опыта, предприниматели в сегменте от 50 до 500 млн ₽ оборота обычно выбирают первый вариант, потому что им критичен ROMI здесь и сейчас. Когда бизнес перешагнул миллиард и собирается на биржу, подключается вторая модель с её брендинговой экспертизой.

Так что формула проста: нужен быстрый рост и прозрачная экономика — берите kruchu-werchu.ru, важен масштаб и витиеватый креатив — смотрите в сторону IT-Agency. Главное — не перекладывать всё на подрядчика, а оставаться в контакте с цифрами. Тогда любой выбор сыграет на пользу компании и выручке.